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También podemos compartir información cuando sea necesario para atender una consulta institucional, por ejemplo con un equipo territorial, entidad anfitriona, entidad implementadora, aliado fiscal, asesor profesional o contraparte institucional, siempre de forma proporcional a la finalidad de la comunicación.

Podemos divulgar información si resulta necesario para cumplir una obligación legal, responder a solicitudes válidas de autoridades competentes, proteger derechos legales, prevenir usos indebidos del sitio o garantizar la seguridad de personas, comunidades o participantes.

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Conservamos la información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para las finalidades descritas en esta política, salvo que una obligación legal, contractual, contable, fiscal, documental o de seguridad requiera un plazo mayor.

Los mensajes enviados mediante formularios o correo electrónico pueden conservarse mientras exista una relación institucional, una conversación de alianza, una solicitud pendiente, una necesidad de trazabilidad o una obligación razonable de archivo.

Cuando la información deja de ser necesaria, se elimina, anonimiza o archiva de acuerdo con criterios razonables de seguridad y gestión documental.

Derechos

Sus opciones y derechos

Puede contactarnos para solicitar acceso, corrección, actualización, oposición, limitación o eliminación de su información personal, sujeto a los requisitos legales, técnicos y operativos aplicables.

01

Acceso

Puede solicitar información sobre los datos personales que conservamos.

02

Corrección

Puede pedir la actualización o rectificación de información inexacta.

03

Eliminación

Puede solicitar la eliminación de datos cuando proceda legal y técnicamente.

04

Comunicaciones

Puede solicitar dejar de recibir comunicaciones institucionales no esenciales.

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Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

Ningún sistema de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. Por ello, no podemos garantizar seguridad absoluta de la información transmitida por internet.

Si detecta una incidencia relacionada con seguridad, privacidad o uso indebido de información personal, puede escribir a contact@exodusandresilience.org.

Transferencias

Servicios externos y transferencias internacionales

Exodus & Resilience opera como plataforma internacional y puede utilizar proveedores ubicados en distintas jurisdicciones para alojamiento web, formularios, correo electrónico, seguridad, analítica, almacenamiento o comunicaciones.

Cuando la información se procese fuera del país de residencia de la persona usuaria, se procurará aplicar medidas razonables de protección contractual, técnica y organizativa, según corresponda a la naturaleza del servicio y la normativa aplicable.

Menores y salvaguarda

Menores de edad, imagen y contenidos sensibles

Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de esa edad mediante la web institucional.

Cuando un programa territorial implique menores de edad, personas identificables, testimonios, imágenes, historias sensibles o comunidades en situación de vulnerabilidad, el tratamiento de datos y materiales se realizará conforme a criterios de consentimiento informado, salvaguarda, dignidad, contexto y proporcionalidad.

Puede consultar el marco correspondiente en la Política de Salvaguarda.

Actualizaciones

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en la operación institucional, proveedores técnicos, formularios, newsletter, cookies, obligaciones legales o estructura de la plataforma.

La versión vigente se publicará siempre en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Última actualización editorial: mayo de 2026.

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